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アイエフネットIP-Phone付加サービス
着信転送サービス|チャネルアップサービス|特定番号通知サービス|代表着信サービス|
モバイルチョイス“050”サービス
着信転送サービス
アイエフネットIP-Phoneへかかってきた電話を、あらかじめ登録した電話番号へ転送するサービスです。
転送の設定や解除はアイエフネットIP-Phone 着信転送サービス設定ページから設定することができます。
■ご利用できる対象番号
以下の番号帯をお使いのお客様が着信転送サービスをご利用できます。
050-5505-xxxx 〜 050-5537-xxxx、050-5807-xxxx
■サービス申込み
不要
■料金
| 月額利用料金 |
無料 |
| 初期設定・変更費用 |
無料 |
| 通話料 |
発信者→転送元050番号 |
発信者負担 |
| 転送元050番号→転送先 |
IP-Phone契約者負担 |
■転送種別
- ・無条件転送
- 着信時に転送元の電話を呼び出さずに、設定した転送先へ直接転送します。
- ・不応答転送
- 着信時に転送元の電話を呼び出し、あらかじめ設定した秒数の間に応答が無い場合に、設定した転送先へ転送します。
- ・話中時転送
- 着信時に転送元の電話が通話中の場合に、設定した転送先へ転送します。
■転送先条件
海外の電話番号(国際通話)も含めた、アイエフネットIP-Phoneから発信可能な電話番号。
アイエフネットIP-Phoneから発信できない特番(110や119や0120等)には転送できません。
■転送先番号
・転送先番号はあらかじめ登録する必要があります。(最大5箇所まで登録可能)
・登録した電話番号には全角5文字以内でメモを記入できます。(「携帯」「勤務先」など)
・転送先番号は登録した5箇所から1箇所を選択します。
・トーキ接続機能・・・転送時に発信者に所定の音声ガイダンス(トーキ)を流すことができます。
■番号通知
転送先へは発信者の電話番号が通知されます。
(発信者が通知不可もしくは非通知の場合は通知されません。)
アイエフネットIP-Phone 着信転送サービス設定ページはこちら >>
■無条件転送
着信時に転送元の電話を呼び出さずに、設定した転送先へ直接転送します。
・転送元の状態にかかわらず、全ての着信が無条件で転送されます。
■不応答転送
着信時に転送元の電話を呼び出し、あらかじめ設定した秒数の間に応答がない場合に、設定した転送先の電話番号へ転送します。
・転送までの呼び出しの秒数は、1〜30秒までの間で1秒毎の設定が可能です。
・転送元が呼び出しできない状態(通話中、故障など)の場合は転送されません。
■話中時転送
着信時に転送元の電話が通話中の場合に、設定した転送先の電話番号へ転送します。
■トーキ接続機能
転送先電話番号に専用の案内用番号を入力する事で、転送時に発信者に所定の音声ガイダンス(トーキ)を流す事ができます。
・転送元050番号→トーキ接続部分の料金は発生しません。
(発信者→転送元050番号部分については、発信者負担となります。)
●案内用番号およびトーキ内容番号
| トーキ項目 |
案内用番号 |
トーキ内容 |
| 時間外案内 |
guide001 |
お電話ありがとうございます。
只今、営業時間外のためおつなぎできません。
ご了承ください。 |
| 休日案内 |
guide002 |
お電話ありがとうございます。
本日は休業日のためおつなぎできません。
ご了承ください。 |
| 取込中案内 |
guide003 |
只今、電話に出る事ができません。
恐れ入りますが暫くしてから
もう一度お掛け直しください。 |
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