トピックス & ニュース

【重要】アイエフネットIP-Phoneの不正利用による通話について

2013/02/13

アイエフネットインターネット接続サービス
お客様各位

平素はアイエフネットインターネットサービスをご愛顧、お引き立ていただき誠にありがとうございます。

この度は重要なお知らせとなりますため、下記内容をご一読いただけますようお願い申し上げます。

『IP電話の不正利用による通話について』

弊社インターネット接続サービスの一部のお客様において、悪意の第三者がインターネット経由でゲートウェイやPBX（構内交換機）、その他ルータ等に不正アクセスを行い、お客様設備に設定しているアイエフネットIP-PhoneのIDとパスワードを盗む事でお客様になりすまし、大量の不正利用を行うという被害が報告されております。

お客様におかれましては同様の被害に遭われる事の無いよう、必要が無い場合はインターネットからのアクセスを許容しない、お客様設備のIDやパスワードは容易に推察できない設定に変更するなどのセキュリティー対策を行い、十分にご注意ください。
お客様ご自身での対策が困難な場合は、ご利用中の設備の保守会社様にご相談されることをお勧めいたします。

また、国際電話を大量に不正利用される被害も報告されておりますため、国際電話をご利用にならないお客様につきましては、アイエフネットIP-Phoneから海外向けの発信を休止することも可能でございます。

本件に関するお問合せや、国際電話の利用休止をご希望のお客様は下記窓口までご連絡ください。

■アイエフネットサポートセンター

TEL：0120-979-900（フリーボイス）
受付時間：平日9：00～18：00

今後とも、アイエフネットインターネットサービスをかわらずお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。