トピックス & ニュース

メール送受信不具合に関するご案内（復旧）

2013/04/17

平素は、アイエフネットインターネットサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アイエフネットインターネットサービスをご利用中の会員様におきまして、メール機能の一部がご利用
し難い症状が発生しておりましたが、復旧いたしました。



■障害発生時間 ～ 復旧時間
　2013年 4月17日(水) 09時37分頃 ～ 10時01分頃

■現象内容
　・クラウドメール（Webメール）へのログインが出来ない
　・タイミングによりメール送受信が出来ない不安定な状況
　・お客様宛てのメール配送が遅延する

■原因
　認証サーバシステムの過負荷のため


尚、上記障害期間における、メールデータの損失はございません。
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけ致しました。
誠に申し訳ございませんでした。