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メールサービス 障害発生のご報告（復旧16：39）

2014/08/21

平素は、アイエフネットインターネットサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アイエフネットインターネットサービスをご利用中の会員様におきまして、メール機能の一部がご利用
し難い症状が発生しておりましたが、復旧いたしました。


■障害発生時間　～ 復旧時間
　2014年 8月21日(木) 16時13分頃から　～ 16時39分頃まで

■現象内容
　・クラウドメール（Webメール）へのログインが出来ない
　・タイミングによりメール送受信が出来ない不安定な状況
　・お客様宛てのメールが遅延して到達する場合がある

■原因
　ネットワーク障害のため


尚、上記障害期間における、メールデータの損失はございません。
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけ致しました。
誠に申し訳ございませんでした。