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従量課金制プランのサービス終了に向けたご案内（IP ONE、IFNetプロバイダ）

2025/10/31

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、２０２５年１２月３１日をもって
従量課金制プランである以下のサービス提供を終了いたします。

・IP ONE トリプル定額プラン(FB)
・フレッツ光ライト専用トリプル定額」

該当のサービスをご利用中のお客様につきましては、
恐れ入りますが「サービスプランの変更」または「サービスの解約」のいずれかのお手続きをお願いいたします。

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【サービスプランの変更をご希望のお客様】
　「お問い合わせ窓口」までご連絡いただき、変更のお手続きをお願いいたします。
　変更内容は以下の通りとなります。

　現行プラン名：
　　・IP ONE トリプル定額プラン(FB)
　　・フレッツ光ライト専用トリプル定額
　変更後プラン：IP ONE フレッツ光
　月額料金　　：月額基本料770円（税込）
　　　　※変更後プランは定額制となり、ご利用量に関わらず月額料金が発生いたします。
　　　　※月額料金は基本料のみとなり、オプションサービスをご利用の場合は別途料金が加算されます。

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【サービスの解約をご希望のお客様】
　「お問い合わせ窓口」までご連絡いただき、解約のお手続きをお願いいたします。
　　　※サービス解約後は、インターネット接続、サービスに含まれるメールアドレス、
　　　　オプションサービス（別途お申し込みの場合）をご利用いただけなくなります。
　　　　ご利用状況をご確認のうえお手続きいただきますようお願いいたします。

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【提供終了日までにお手続きが完了されていない場合】
　２０２５年４月１日から２０２５年９月３０日までの期間のインターネット通信状況により、
　以下の通り自動で手続きを実施いたします。

　●上記期間に通信があったお客様
　　サービスがご利用いただけない状況を避けるため、
　　２０２６年１月１日をもって、定額制サービスへの「サービスプランの変更」を実施させていただきます。
　　変更後のプランの内容は、前述の【サービスプランの変更をご希望のお客様】をご参照ください。

　●上記期間に通信が確認できなかったお客様
　　２０２６年１月１日をもって、現在ご契約中のサービスを手続き不要で自動解約いたします。
　　　※なお１月１日分の利用料金は発生いたしません。
　　自動解約後はサービスをご利用頂けませんので、あらかじめご了承ください。

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【お問い合わせ窓口】
　本件に関するご質問や各種お手続きは、下記の窓口までお気軽にお問い合わせください。
　　　株式会社アイエフネット　お客様サポートセンター
　　　電話番号　０５７０－６６６－２１６
　　　受付時間　１０：００ ～ １６：００（土日祝日を除く）
　　　
　　　下記のお問合せフォームからも24 時間お申し付けいただけます。
　　　アイエフネット　お問い合わせフォーム


今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。