トップページ > オプション

オプション

便利で多彩なオプションサービスを多数用意しております

ネットサポート

月額500円

お客様のパソコンを遠隔操作しながら、サポートするサービスです。電話だけでは説明の難しい操作を代行して行えるため、パソコンの苦手な方へスムースなサポートを提供することができます。

■オペレーター側でお客様のパソコンを代行操作
オペレーターがお客様の代わりにパソコンを「遠隔操作」します。お客様は画面を見ながら手順を確認いただけます。

■お客様へお手間を取らせません
遠隔接続の操作をして頂くだけで、後は、当社オペレーターが操作。お客様がご多忙の場合は、席をはずすことも可能です。作業終了後にコールバックいたします。

■メールソフトの設定や操作方法もサポート
電話説明だけでは解りづらい、メールソフトの設定や操作方法の説明を画面上で受けることができます。

ひかり速トク安心パック

月額500円

お客様がお持ちのマルチデバイス端末のお困りごとをサポートいたします。「補償サービス」と「サポートサービス」がセットになったお得なサービスです。

■補償サービス
モバイル通信機器が故障された場合に、お見舞金をお支払いする安心のサービスです。

対象端末 お見舞い金額 ご利用上限回数
ノートパソコン・スマートフォン
タブレット端末
全損 最大50,000円 1回/年
一部損 最大10,000円
ゲーム機・音楽プレイヤー
ルーター
全損
一部故障
最大10,000円

■サポートサービス

データ復旧サービス
データ破損や消失の際、データを復旧できるサービスです。
PC無料引き取り
不要なパソコンを無料でお引取りします。
データ消去も行いますので安心してご利用いただけます。

>>ひかり速トク安心パックの利用申請

WEBROOT(1ライセンス追加)

月額150円

定義ファイルをダウンロードしデバイス側でスキャンする従来ソフトとは異なり、WEBROOTはクラウド上で判定を行う最先端のセキュリティ対策ソフトウェアです。

●WEBROOTの特徴

  • 「フルクラウド検知」による圧倒的なパフォーマンス
  • 未知の脅威に対する革新的なブロックシステム
  • 他社セキュリティソフトと共存可能

>>WEBROOTシステム要件

MATSUKAZE-TUNE(Windows安定・高速化ソフト)

月額500円

MATSUKAZE-TUNEはインストールするだけでパソコンが高速化するソフトです。システムの様々な場所に蓄積されたバグを除去することにより、Windowsの不調原因を解消します。

各種WindowsOSを
サポート
Windows8
Windows7
Vista
XP

>>MATSUKAZE-TUNEのインストールはこちら

速トクTurbo(Windows安定・高速化ソフト)

月額500円

速トクTurboはインストールすることでパソコンに蓄積されるログや一時ファイルを削除し、動作が鈍くなったパソコンを軽快化することができます。

各種WindowsOSを
サポート
Windows7
Windows8
Windows8.1
Windows10

>>速トクTurboのインストールはこちら

QQEnglish

月額500円

QQEnglishはインターネット通話アプリSkypeを使用したオンライン英会話サービスです。
タブレットでSkypeを使用してテレビ電話でプロの英会話講師のレッスンを受けることができます。

>>QQEnglishへのログインはこちら

速トクMart

月額500円

ひかり速トクをご利用のお客様限定でネットスーパー「ローソンフレッシュ」をさまざまな特典付きでお得にご利用いただけるサービスです。

>>速トクMartのご利用方法はこちら

メールアドレス(1アカウント追加)

月額150円

ひかり速トクに付与されているメールアドレス以外に追加でメールアドレスを取得することができます。

BizDataBank

インターネット上のクラウドサーバーを、パソコンのハードディスクのようにご利用いただけるサービスです。クラウドに格納したデータはパソコンだけでなく、スマートフォンやタブレットでも自在にアクセス可能。 さらに、大容量データの送信やメンバー限定のファイル共有など、ビジネスやプライベートの様々なシーンで便利に活用できるサービスです。

各デバイス対応した
専用アプリ
Windows
Mac
iOS
Android
50GB:月額500円 100GB:月額980円

レンタルフォン

初期導入費用が不要な固定電話機のレンタルサービス。電話機の購入が不要で、月々のお支払いだけでご利用いただけるサービスです。

■FAX機能なし
パナソニック デジタルコードレス電話機
VE-GD23DL
■FAX機能あり
パナソニック デジタルコードレス普通紙FAX
KX-PD502DL
FAX機能なし月額500円 FAX機能あり月額980円
トップページ | 利用規約 | 個人情報保護方針 | 会社情報 | サイトマップ Copyright © 2015 IFNet Inc. All Rights Reserved.